Gizlilik Politikası

Kombi Servis Merkezi olarak, müşterilerimizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizden faydalanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmet taleplerinizi karşılamak amacıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz ve arıza durumuyla ilgili detaylar gibi temel iletişim ve servis bilgilerinizi toplamaktayız.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler sadece aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

• Servis taleplerinize hızlı ve doğru şekilde yanıt vermek,
• Teknik ekibimizi adresinize yönlendirmek,
• Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla, kurumlarla veya şirketlerle paylaşılmamakta ve satılmamaktadır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla standart güvenlik önlemleri alınarak saklanmaktadır.

5. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili soru veya görüşleriniz için sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz.